Обязанности: прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; исходящие и входящие звонки; ведение электронной почты и социальных сетей; бронирование номеров; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания...